Postup v případě reklamace

  • Zboží, které chcete REKLAMOVAT, vykazující vadu, nebo nějaký nedostatek, reklamujte pomocí níže uvedeného formuláře.
  • K reklamaci je nutné dále zaslat nám případnou fotodokumentaci  vady zboží a kopii dokladu, na jehož základě jste od nás zboží obdrželi. Stačí e-mailem.
  • Obdržení reklamace vám potvrdíme a dohodneme se s vámi na termínu, kdy můžeme od vás svézt reklamované zboží. Svoz zboží proběhne na naše náklady. Svoz provádíme společností In Time.  
  • V případě, že zboží chcete zasílat svým dopravcem, budou vám uhrazeny náklady  na dopravu max.do výše dopravného, které společností In Time zajišťujeme.

 

 Zde můžete stáhnout REKLAMAČNÍ PROTOKOL Myspulinek